Sedee.xyz, YOGYA
– GoFood, yang merupakan layanan antar makanan daring milik Gojek—sebuah divisi dari PT GoTo Gojek Tokopedia Tbk (BEI: GOTO)—terus menegaskan komitmen mereka untuk memajukan perkembangan para pemilik usaha kuliner di Indonesia.
Satu contohnya adalah Sate Ratu, hidangan khas Yogyakarta yang telah populer di antara turis domestik dan internasional, memilih GoFood sebagai satu-satunya partner dalam layanan pesan-antar makanan daring guna mencapai konsumen secara digital.
Fabian Budi Seputro sebagai pemilik dari Sate Ratu menyatakan bahwa alasan di balik keputusannya itu adalah karena adanya cakupan pasar yang luas dan juga hasil konsultasi berdasarkan data bersama tim GoFood yang sangat memuaskan.
“GoFood bukan sekadar platform, tapi mitra dengan visi yang sejalan. Pendekatannya holistik dan personal, membantu kami dalam membedah kekuatan menu, menyusun strategi promosi, hingga meningkatkan awareness secara tepat sasaran. Karena itu, kami yakin keputusan ini adalah langkah terbaik untuk tumbuh sekaligus menjaga kualitas pengalaman pelanggan,” ujarnya.
Di samping aspek-aspek strategi tersebut, Fabian mengatakan bahwa pilihan Kerajaan untuk bergabung dengan GoFood juga dipengaruhi oleh antusiasme publik yang besar terhadap layanan GoFood.
“GoFood sudah jadi pilihan utama orang-orang untuk layanan antar makanan secara online. Oleh karena itu, kerjasama semacam ini memberikan kesempatan berharga bagi para pemilik bisnis di bidang kuliner,” kata Fabian.
Itu sesuai dengan temuan penelitian terkini oleh Jakpat bertajuk ‘Kebiasaan Konsumen dalam Pengiriman Makanan Secara Online’ yang menyatakan bahwa GoFood kembali menduduki peringkat pertama sebagai jasa antar makanan daring paling disukai di awal tahun 2025.
Inilah kali kedua GoFood menerima penghargaan serupa dari Jakpat sejak tahun 2022.
Sama seperti GoFood, Sate Ratu juga sudah menjelma sebagai salah satu simbol makanan favorit di Yogyakarta.
Keunikannya dikenal bukan saja oleh penduduk setempat, tetapi juga para pelancong internasional. Dari saat pembukaannya yang pertama, restoran tersebut sudah menyajikan hidangan untuk tamu-tamu berasal dari lebih dari 104 negeri asing seperti Jepang, Belanda, Jerman, serta Australia.
Menu andalan seperti Sate Merah dan Lilit Basah menjadi favorit pelanggan, berkat racikan bumbu khas yang autentik dan jarang ditemukan di tempat lain.
Arfiansyah Arfi yang menjabat sebagai Area Head Gojek Yogyakarta mengatakan bahwa timnya bertekad untuk menjadi partner terpercaya bagi para pemilik bisnis makanan dan minuman.
“GoFood sejak awal berkomitmen menjadi mitra terbaik bagi pelaku usaha kuliner. Kami merasa terhormat atas kepercayaan Sate Ratu memilih GoFood sebagai satu-satunya platform pengantaran makanan online. Semoga kerja sama ini terus berkembang dan membawa manfaat jangka panjang, baik bagi Sate Ratu maupun ekosistem kuliner lokal,”katanya.
Arfi menambahkan bahwa GoFood memiliki ragam dukungan dalam mendorong pertumbuhan mitra usaha di ekosistem, yang terbagi menjadi 3 (tiga) pilar utama:
- Pilar Inovasi Teknologi: Solusi teknologi untuk mempermudah operasional resto sehari-hari, mulai dari iklan, promosi, hingga pengelolaan keuangan.
- Pilar Visibilitas Usaha: Strategi untuk meningkatkan awareness brand/merek resto kepada target pasar. Contohnya pemasangan iklan pada aplikasi GoFood.
- Pilar Strategi Promosi; Program-program efektif untuk meningkatkan transaksi melalui promosi yang terarah, seperti aktivasi diskon pada menu-menu mitra usaha.
Adapun ketiga pilar tersebut dirancang sesuai kebutuhan dan profil bisnis tiap mitra usaha.
Implementasi di lapangan juga diperkuat oleh tim Sales GoFood yang andal dan berpengalaman menghadirkan konsultasi berbasis data secara konsisten. (*)
